Preguntas frecuentes y soporte
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu primer informe, funciones avanzadas y seguridad.
Primeros pasos
ExcelDashboard AI es una plataforma de reporting con IA. Subes tu Excel o CSV y la IA genera gráficos, KPIs, insights de tendencia y un informe profesional completo en menos de 10 minutos.
Sí. Para generar informes necesitas una cuenta gratuita. Puedes registrarte con email o Google en menos de 30 segundos.
El análisis inicial suele tardar 1 o 2 minutos y el informe completo entre 5 y 10 minutos según volumen y complejidad.
El plan gratuito incluye 150 créditos de IA al registrarte. Se otorgan una sola vez, no son una asignación mensual. Los planes gratuitos y de pago no limitan el número total de archivos importados. Selecciona hasta 5 archivos para un análisis.
Archivos y datos
Admitimos .xlsx, .xls y .csv. Recomendamos .xlsx para obtener mejores resultados.
Hasta 500.000 filas y 50 MB por archivo. Para mejor rendimiento, menos de 100.000 filas.
Sí. Descarga la hoja como .xlsx o .csv y súbela a ExcelDashboard AI.
No necesariamente. ExcelDashboard AI maneja muchos problemas comunes, aunque ayuda tener encabezados claros y consistencia por columna.
Puedes subir un archivo Excel con varias hojas. También se admite la subida de varios archivos.
Funciones
Suele incluir resumen ejecutivo, vista general de datos, KPIs, tendencias, desgloses, anomalías, rankings, recomendaciones y tablas de soporte.
Sí. Los gráficos, el texto y la maquetación siguen siendo editables después de generar el informe.
Sí. También puedes introducir un tema y dejar que la IA recopile datos públicos y construya el informe.
PowerPoint, Word, Excel y PDF.
Sí. Puedes subir una captura y la IA la reconstruirá como contenido editable.
Privacidad y seguridad
Si tienes preguntas sobre seguridad o proveedores de IA, consulta la política de privacidad o contacta con [email protected].
Los archivos subidos se almacenan para analizar datos y generar informes. Gestiona tu contenido con los controles disponibles de fuentes de datos y cuenta. Para conocer los plazos de conservación y el alcance de la eliminación, contacta con [email protected].
Para consultar las condiciones de protección de datos aplicables o un acuerdo de tratamiento de datos (DPA), contacta con [email protected].
¿Aún tienes dudas?
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